ORIENTACIÓN PARA CONCILIAR EN CUSCO
Centro de conciliación extrajudicial en Cusco
Conoce qué es la conciliación, identifica tu materia y revisa cómo preparar una solicitud con información clara.
CONOCER LA RUTAUna ruta clara para orientarte
No necesitas conocer términos jurídicos para utilizar este portal. Sigue estos pasos y abre la guía que corresponda a tu situación.
01
Comprende
Conoce qué hace un centro de conciliación y cuál es la función del conciliador.
CONOCER PROCONCILIA → 02Identifica
Busca el grupo de materias que más se aproxima al problema que deseas resolver.
EXPLORAR MATERIAS → 03Prepara
Ordena los datos, los hechos, la petición y los documentos relacionados con tu caso.
USAR EL ASISTENTE → 04Presenta
Revisa y firma el PDF antes de remitirlo con sus anexos por la Mesa de Partes.
ENVIAR LA SOLICITUD →UN ESPACIO NEUTRAL PARA DIALOGAR
¿Qué es la conciliación?
Es un mecanismo de solución consensuada en el que las partes participan con la asistencia de un conciliador. El acuerdo depende de su voluntad: el conciliador facilita la comunicación y no impone una decisión.
Diálogo conducido
Las partes exponen sus intereses dentro de un espacio ordenado y respetuoso.
Decisión voluntaria
Nadie puede garantizar ni imponer un acuerdo; las partes deciden si lo celebran.
Revisión individual
La materia, competencia, representación y documentos se verifican en cada solicitud.
Encuentra información sobre tu situación
Cada materia tiene una página propia con explicaciones, ejemplos orientativos, documentos y preguntas frecuentes.
01
ASUNTOS FAMILIARES
02Familia
Alimentos, tenencia, régimen de visitas y otras situaciones familiares conciliables.
REVISAR MATERIAS →DERECHOS DISPONIBLES
03Civil y patrimonial
Deudas, contratos, desalojos, obligaciones, indemnizaciones y bienes.
REVISAR MATERIAS →REVISIÓN ESPECIAL
Contrataciones con el Estado
Controversias sujetas a una revisión normativa y competencial específica.
REVISAR MATERIAS →Conoce el procedimiento
La audiencia puede ser presencial o desarrollarse mediante medios electrónicos. La disponibilidad debe confirmarse con el centro.
Solicitud
Identifica a las partes, explica los hechos y formula aquello que deseas solicitar.
Revisión
El centro verifica la materia, la información, la competencia y los documentos presentados.
Invitación
Se coordinan las actuaciones y se comunica la convocatoria para la audiencia.
Audiencia
Las partes dialogan y evalúan voluntariamente alternativas de acuerdo.
Acta
El resultado del procedimiento se documenta en el acta correspondiente.
PREPARACIÓN GUIADA
ASISTENTE DE SOLICITUD
Ordena tu información antes de enviarla
El asistente te ayuda a estructurar un borrador con los datos de las partes, los hechos, la petición y los documentos relacionados.
- No decide si la materia será admitida.
- No reemplaza la revisión del centro.
- Genera un PDF que debes revisar y firmar.
CANAL DE PRESENTACIÓN
MESA DE PARTES
Presenta el PDF y sus anexos
Después de generar el borrador, comprueba los datos, incorpora tu firma y reúne los documentos relacionados antes de remitirlos.
- Revisa que los archivos sean legibles.
- Utiliza datos de contacto correctos.
- Conserva la constancia de presentación.
Explora todos los recursos
Consulta explicaciones, documentos y canales de orientación antes de iniciar o presentar una solicitud.
01
Biblioteca
Guías, formatos y documentos oficiales disponibles para consulta o descarga.
EXPLORAR →02Preguntas
Tres respuestas independientes por cada materia, explicadas en lenguaje claro.
CONSULTAR →03Tarifario
Información económica para confirmar costos y conceptos antes de pagar.
REVISAR →04Contacto
Teléfono, WhatsApp, correo, dirección, horarios y orientación inicial.
CONTACTAR →PROCONCILIA · CUSCO
Elige el canal para continuar
Si todavía tienes dudas, solicita orientación antes de presentar documentos. El envío de un mensaje no confirma la admisión ni garantiza un acuerdo.
TELÉFONO997 094 690→CORREOinfo@cusco.pro→DIRECCIÓNAv. Santiago Principal 961 B2, Santiago, Cusco→
HORARIOLunes a viernes, 9:00–13:00 y 15:00–18:00